Poptávka

ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

JAK PŘISTUPUJEME KE ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Klademe nejvyšší důraz na bezpečnost a důvěrnost Vašich osobních údajů. Jsme transparentní ohledně účelů zpracování, zajistili jsme minimální množství údajů a pečujeme o jejich bezpečnost. Vaše práva jsou pro nás klíčová, a proto Vám poskytujeme možnost aktualizace, odstranění a odvolání souhlasu s jejich zpracováním. Nepředáváme údaje třetím stranám bez Vašeho souhlasu. Máte-li nějaké otázky či připomínky, rádi Vám poskytneme potřebné informace.

V JAKÉ ROLI SE VE VZTAHU K OSOBNÍM ÚDAJŮM OCITÁME
Jako poskytovatel zahradnických služeb ve firmě Pokosíme hrajeme klíčovou roli v ochraně a správě osobních údajů našich klientů. Jsme odpovědní za transparentní a bezpečné zpracování těchto údajů v souladu s platnými právními předpisy. Naší prioritou je udržovat důvěru našich klientů prostřednictvím minimálního a bezpečného zpracování údajů a respektování jejich práv týkajících se ochrany osobních údajů.


JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE O VÁS ZPRACOVÁVÁME?
→ Jméno a příjmení
→ Kontaktní údaje
→ Fakturační údaje a bankovní spojení (údaje nezbytné k vedení účetnictví a realizaci plateb)
→ Vámi přidané komentáře k našim příspěvkům na sociálních sítích (zejména Facebook, Instagram), včetně jména (přezdívky) Vašeho profilu a veřejně dostupných informací na Vašich profilech
→ Údaje v dotazu zaslaném zákazníkem nebo jinou osobou
→ E-mailová adresa a telefonní číslo pro účely hromadných kampaní a komunikace
→ Zpětná vazba na naši spolupráci

Tyto údaje zpracováváme s maximální péčí a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů, přičemž se zaměřujeme na minimalizaci údajů a zajištění jejich bezpečnosti. Vaše spokojenost a důvěra jsou pro nás klíčové.

Zvláštní kategorie Osobních údajů. Žádné Osobní údaje citlivé povahy o Vás nezpracováváme.

V JAKÝCH PŘÍPADECH ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE A JAK? 
Vaše osobní údaje zpracováváme v situacích, kdy jste uživatelem našich webových stránek nebo naším zákazníkem. Tento proces probíhá v souladu s platnými právními předpisy a s důrazem na dodržování zásad ochrany osobních údajů. Délka zpracování údajů se může lišit v souladu s příslušnými právními ustanoveními na místě, kde Vám naše služby poskytujeme. Upozorňujeme, že údaje o délce zpracování jsou pouze orientační.

Pro komunikaci a informování o novinkách využíváme e-mailové adresy a telefonní čísla prostřednictvím hromadně rozesílaných kampaní přes Ecomail. Vaše recenze na naši spolupráci mohou být zveřejněny na našem webu a sociálních sítích za účelem poskytnutí zpětné vazby a transparentnosti našeho působení.

Vaše důvěra je pro nás klíčová, a proto dbáme na bezpečnost a odpovědnost při zpracování Vašich osobních údajů.

PRÁVO KONTAKTŮ
V případě, že si přejete odstranit Vaše osobní údaje z naší databáze, můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese info@pokosime.cz. Alternativně je k dispozici náš kontaktní formulář na webových stránkách, který Vám umožní jednoduché odeslání žádosti o výmaz.

Po obdržení Vaší žádosti provedeme potřebné kroky k okamžitému odstranění Vašich osobních údajů z naší evidence. Rádi Vám poskytneme potřebné informace ohledně procesu výmazu a ujistíme se, že vše proběhne v souladu s platnými právními předpisy. Jsme zde pro Vaši spokojenost a respektujeme Vaši kontrolu nad Vašimi osobními údaji.